Legal
Política de Privacidade
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e suas informações financeiras.
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza o zumin — incluindo os dados financeiros conectados via Open Finance. Sua privacidade é importante pra gente.
Ao criar uma conta ou usar o zumin, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar, não utilize o Serviço.
1. Quem somos
A controladora dos dados pessoais tratados no zumin é a ZUMIN TECNOLOGIA INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 68.939.847/0001-70, com sede na Av. Gaspar Pierobon, 621, Araraquara/SP, CEP 14811-620. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@zumin.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados financeiros lançados manualmente: transações, contas fixas, metas, categorias e notas.
- Comunicações enviadas para nosso suporte.
2.2 Dados obtidos via Open Finance
Se você optar por conectar suas contas bancárias, o zumin utiliza a Pluggy Tecnologia Ltda., agregadora de dados homologada pelo Banco Central do Brasil no âmbito do Open Finance, para acessar — somente leitura e mediante seu consentimento explícito, dado diretamente na plataforma da sua instituição financeira — dados como saldos, extratos, transações, faturas de cartão e investimentos. O zumin nunca tem acesso às suas credenciais bancárias, que são inseridas diretamente no ambiente autenticado do seu banco.
2.3 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso do Serviço (páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, data e hora de acesso).
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e identificadores de sessão.
- Cookies e tecnologias semelhantes (veja a Seção 11).
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Viabilizar o cadastro, login e funcionamento do Serviço.
- Sincronizar e categorizar automaticamente suas transações financeiras.
- Gerar insights, relatórios e recomendações por meio do assistente de inteligência artificial do zumin.
- Prevenir fraudes, abusos e proteger a segurança da sua conta.
- Enviar comunicações operacionais (confirmações, alertas, avisos de segurança) e, mediante seu consentimento, comunicações de marketing.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar e desenvolver novas funcionalidades do Serviço.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato: para fornecer as funcionalidades do zumin que você contratou.
- Consentimento: para a conexão de contas via Open Finance e para comunicações de marketing, sempre revogáveis a qualquer momento.
- Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança da informação e melhoria do Serviço.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais, contábeis ou determinações de autoridades competentes.
5. Uso de inteligência artificial
O assistente de IA do zumin processa seus dados financeiros para gerar categorizações automáticas, insights e respostas às suas perguntas sobre suas próprias finanças. Esse processamento é automatizado, mas você pode sempre revisar, corrigir ou reclassificar manualmente qualquer categorização feita pela IA. Não utilizamos seus dados financeiros para treinar modelos de terceiros nem os compartilhamos com provedores de IA para finalidades diferentes da prestação do próprio Serviço a você.
6. Com quem compartilhamos seus dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
- Pluggy, como agregadora de Open Finance, exclusivamente para viabilizar a conexão com suas instituições financeiras.
- Provedores de infraestrutura essenciais ao funcionamento do Serviço (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails transacionais, processamento de pagamentos), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória.
- Eventuais sucessores, em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, mediante manutenção do mesmo nível de proteção.
Não vendemos seus dados pessoais ou financeiros e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em papéis, senhas armazenadas com hashing e monitoramento de segurança. Nenhum sistema é completamente livre de riscos; em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser retidos por prazos adicionais quando exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias (por exemplo, registros contábeis), ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.
9. Seus direitos como titular de dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@zumin.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode registrar uma reclamação junto à ANPD.
10. Como desconectar suas contas bancárias
Você pode revogar, a qualquer momento, o consentimento dado para a conexão Open Finance diretamente pelo aplicativo do zumin ou pelo canal oficial da sua instituição financeira. Ao revogar o consentimento, o zumin deixa de acessar novos dados dessa conta; dados já sincronizados permanecem sujeitos às regras de retenção desta política, salvo solicitação de exclusão.
11. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site (por exemplo, para manter sua sessão) e cookies analíticos, que nos ajudam a entender como o Serviço é utilizado. Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.
12. Menores de idade
O zumin é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, com plena capacidade civil para contratar. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso no próprio Serviço antes que as mudanças entrem em vigor. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
14. Legislação e foro aplicáveis
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Araraquara/SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
15. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@zumin.com.br.